一、法官对群众来访要热情接待，即使遇到不属法院管辖的事情，也应耐心说明理由，忌用“你的事法院管不着”一句话将来访者拒之门外。

      二、法官不能以强硬的态度“动员”原告撤诉，要保障原告依法享有的诉讼权利，当原告不愿意撤回起诉时，忌用“你不撤诉，我就裁定驳回起诉”等 语言。

      三、法官对当事人提出的问题或要求，要耐心的听，即使是错误的观点或要求也要听其说完，然后冷静地向当事人解释，忌用“是你当法官，还是我当法官”，“听你的，还是听我的”，“法律是你懂，还是我懂，你介懂你就自己处理好了”等语言。

      四、法官审理案件，不应当先入为主，不要在案件尚未审结就下结论，对当事人忌用“这个案件你肯定是输（赢）的”等语言。

      五、法官不能强迫当事人接受法官的建议，要尊重当事人按自己意愿处分自己民事权益的权利，如果法官的建议未被当事人接受时，法官忌用“你这个人说不灵清，你如不同意，我就判决，判了对你没有好处”等语言。

      六、法官在庭审时，用语要文明规范，要驾驭好庭审活动，发现当事人或代理人的陈诉或辩解离题时，应及时提醒注意，法官忌用“不要这样噜嗦，你的讲话离题太远啦”等语言约束其陈诉。

      七、法官对于当事人的催办，应作耐心解释，说明不能即时办妥的理由，尤其在人手少、任务重、困难大、心情烦躁时，更要克制自己，忌用“你急什么，法院比你要紧的事多得很”，“你有意见向领导反映去好了”等语言。

      八、法官对于不服法院判决的当事人要多做思想疏导工作，尤其是少数对法院抵触情绪大，情绪激动，态度教傲慢，甚至言词无理的当事人，应对其晓之以法，态度可以严肃些，但忌用“你头脑不灵清，再吵我就拘留你”等语言。